燃气热水器能够正常工作，需要自来水压力、燃气压力、室内通风、室外排烟、烟管安装长度等必须符合热水器工作条件才可以。否则热水器在开机自检过程或工作过程中，只要有一项不符合条件则机器将停止工作，并显示相应的故障代码告知客户停止使用。这也说明为什么家里的热水器时常发生故障会显示不同的代码，其中史密斯热水器e1故障是什么意思呢？
史密斯热水器屏幕出现E1是指温控探头开路或短路。
可以按照以下方法排除进行修理：
1、首先检查一下温度的探头接线是否有接触不良、松脱或者是断线等现象，如果有的话就要联系专业的维修人员进行维修；
2、然后检查以下热水器的的温度探头是否出现故障，如果有的话及时联系维修人员上门进行更换探头；
3、最后检查电热水器的控制板是否出现了问题，无法接受反馈的信号，需要联系维修人员进行更换基板。
史密斯热水器安装注意事项：
1、壁挂电热水器不可安装在室外，务必请安装在承重墙上。
2、热水器右侧需与墙面至少保持30厘米的距离。
3、若热水器隐藏或者半隐藏安装在吊顶内，热水器右侧吊顶盖板需可活动，便于日后检修。
4、为了安装美观，有线遥控产品在安装前请预埋线控器底盒和线管。
5、泄压阀一定要安装导流管，并引到地漏或排水处。