所谓“布草”，是指酒店、饮食、美容美发等服务性行业使用的床上用品、毛巾、台布、窗帘、椅套、地毯等各种纺织用品的总称。
王吉韵的习惯看似矫情，但背后折射出的酒店卫生乱象却不容忽视：染血的床单、沾有上一位客人头发的枕套、散发莫名气味的毛巾……各类问题不胜枚举。
事实上，饱受诟病的布草卫生状况不仅让消费者对住酒店顾虑重重，也让酒店从业人员头疼不已。“我们做酒店的对这种现象也深恶痛绝。”酒店职业经理人闵立告诉记者，由于酒店布草洗涤并未外包，他们恨不得给保洁阿姨头上装上摄像头，确保工作到位。
通常情况下，酒店布草洗涤分为内部承担和外包，闵立的酒店属于第一种。而将酒店布草外包给专门的洗涤公司看似专业，然而，近年来，酒店布草行业饱受痛点和瓶颈束缚。洗涤企业多为小微企业，同质化严重、集中度低、质量参差不齐，如部分小洗涤厂无洗涤标准，洗涤试剂不明;工厂设备陈旧，洗涤效率低，排污达不到环保标准;使用方流程不规范，洗涤情况不透明;酒店客户体验感差，不能安心入住;政府无法实现监管等等。
“租赁+洗涤”模式走俏
伴随着消费升级和国际形势的剧烈变化，除住宿行业外，医疗、交通等行业的布草需求与日俱增，迫切需要一个专业、稳定、标准化的洗涤市场。