一、电源指示灯不亮1、电源插座是否插好；2、保险丝是否熔断；3、家中是否停电。
二、洗衣机不能启动运转1、洗衣机玻璃门有无关好；2、机械型洗衣机是否逆时针转动旋钮而未正确选择程序，正确转动时应听到“咔咔”声；3、水龙头是否打开。
三、洗涤和脱水时震动大1、洗衣机放置在木质地板或柔软的地毯上，降低了机器与地面的附着力，从而造成声音大；洗衣机放置时必须与地面完全接触，且底部最好不要垫东西，否则易造成洗衣机工作时重心不稳定，从而产生震动大，噪音高等问题。2）洗衣内被洗涤的衣物处于不平衡状态，而导致脱水时产生较大震动；3）洗衣机未拆运输螺栓。
四、不烘干1、未设置干衣程序；2、未设置干衣时间，或烘干时间设置太短；3、自来水龙头未打开；4、门未关好；5、排水泵堵塞
五、洗衣机不排水可能原因：排水泵被杂物堵塞。排除方法：打开洗衣机正面右下角处排水泵的过滤筛，清理出杂物。
六、洗完衣物后，柔软剂投放格中有较多的积水1、柔软剂超过使用期易结块堵塞虹吸管，清理虹吸管；2、虹吸管坏或被移位；3、用户家中水压太小或进水阀过滤网上有杂物影响进水量。
七、洗衣机一边进水一边排水在前一次洗涤程序排水未排干净时，洗衣机再次工作时容易造成虹吸现象，此时用户可以选择一个单排水或单脱水程序将筒中的水全部排完，然后再重新选择一个洗涤程序，洗衣机便可以正常工作。
八、洗衣机工作过程中产生报警如遇到该情况,用户可通过翻开说明书,找到故障代码查看问题
九、洗衣机工作时，出现异味或焦糊味。 立即停机观察检修。故障可发生在电动机，排水泵受潮、线圈匝间短路，温度保护器损坏。造成电动机或排水泵升温而烧坏。更换损坏的元件后，能正常使用。建议用户正使用洗衣机及做一些日常维护。
卖场上很多新型机器都带有各种附加功效，如内桶自清洁、烘干、空气洗等，很多消费者凡是听了导购员的讲解后，就会选择一台附加功效最多的洗衣机。可很多时候，在使用洗衣机的过程中，这些功效却没有带来真正的功效反而成为了摆设。
容量越大越好？！
大容量洗衣机洗起床单等大型衣物是很便利，可要是家里人口少的话完全没有必要，有很多高端机器带有衣量自动感知体系，但无形中又增加了机器的成本。而且大容量的洗衣机所占的体积也大。所以，在洗涤容量上来说，选购要因家庭所需而异。
为了尽快确定故障部位，可以采用一些行之有效的检查方法。常用的方法有询间用户法、操作检查法、感官检查法、万用表检查法等。
(1)询问用户法
询问内容包括购买时间;使用环境沮常的使用及维护情况;.故障出现的时间;是首次出现，还是旧病复发等。询问得到的结果，可以作为分析、判断故障原因的重要线索。
(2)操作检查法
操作检查为通电前检查和通电后检查两项内容。
①通电前检查。在洗衣机豪电的情况下，检查各功能选择键是否灵活;能否准确到位、正常复位，定时器旋钮有没有汾落现象，顺时针旋转后，能否听见齿轮组正常运行时发出的声音。
还可对洗衣机排水功能进行操作检查。先旋转排水旋钮，看其是否灵活、能否可靠到位。至“排水”位后，能否将阀体打开.停止排水后，能否将阀体完全关闭，有没有水从排水管中漏出.桶内水至额定水位后，排水时间是否过长等。
崇尚名牌？！几大品牌和型号打着卖场人气王、旗舰型号的招牌，使得很多消费者不由自主掏出身上的钱包，一台本不适合的洗衣机却这样稀里糊涂的买了回来，所以在挑选洗衣机时候，品牌虽然是选择的一项标准，但是不可盲目跟风，要有自己的判断力和万维家电网专业的评测分析。
目前，人们的生活水平越来越高，对于各种产品的性能也越来月挑剔。提起洗衣机来，最受关注的当然是洗衣机的变频了。但是，你知道洗衣机都是怎么进行变频的吗？前面说了选购洗衣机不能盲目听从卖场促销员，那么到底好的洗衣机该具有哪些能效呢？
洗净程度：洗净程度说的是洗衣机洗涤衣物的能力，洗净度越高说明洗得越干净。国家出台了相关标准，消费者可以很直观的了解到。洗衣物若沾有挥发性溶剂时，请勿放入洗衣机，以防止火灾或气爆发生。洗衣时，请先清除口袋内的火柴、硬币等物品，并将衣服拉链拉上，以防止洗衣槽损坏。
噪音：衡量洗衣机优劣的另一个标准即为噪声指数，(https://www.dgzj.com/ 版权所有)目前降噪主要有两种，一为改换性能更好的电机，另一种方法则是加强机器自身的平衡性。
DD变频主要指直驱电机在驱动负载时，不需经过传动装置(如传动皮带等)。即洗衣机滚动与驱动电机之间不使用皮带连接,直驱电机的主要好处主要是避免使用了传动皮带等传动设备，而这些传动部件恰恰是系统中故障率较高的部件。所以使用直驱电机的系统,从技术上讲,应具有更低的故障率，而且能够减少噪音。采用这种变频电机的有LG，三洋等品牌。
很多已经购买了滚筒洗衣机的用户，常常抱怨售后维修等问题，某些厂商的客服和维修人员也会以各种推脱、要价等理由欺骗消费者。使得那些购买了滚筒洗衣机的用户气愤又无奈。下面小编整理了一些滚筒洗衣机的维修常识，让您知道滚筒洗衣机出现问题该怎么去修。
进水很慢，应首先检查自来水压力是否太低；正常情况下，说明进水阀有问题，一般是过滤网堵塞或者限流垫安装不当。检修时，可从进水阀的进水口内取出过滤网，夹出限流橡胶垫，清洗后，再重新装上即可。
电脑控制型滚筒洗衣机，在洗涤过程中显示过水位的故障代码，怎样检修？
此种现象一般在具有速洗程序的洗衣机中出现，其故障原因是由于水流速度快，冲击水位开关，使水位开关的过水位保护触点动作，电脑板检测为过水位，而显示过水位故障代码。如海尔系列洗衣机的过水位故障代码为“Err8”。
检修时先拔下电源插头，打开台面板，拆下洗衣机的水位开关，顺时针方向调节水位开关上的螺钉约1/2圈，再将水位开关装回原位，这样洗衣机的保护水位比原来高些。
海尔洗衣机维修知识：滚筒洗衣机常见故障排除方法。冬季历来都是洗衣机使用的旺季，随着近年来滚筒洗衣机价位不断降低，可以说其普及度得到前所未有的提高，越来越多的家庭都选择了外观时尚且洗净度较高的滚筒洗衣机。
可是相对于波轮洗衣机来说，滚筒机始终是个“舶来品”，消费者对其熟悉程度有限，使用过程中一些原本可以自己解决的小问题往往要劳心劳力劳财的请维修人员来解决。
今天就来给大家说说一些滚筒洗衣机常见的问题及解决办法，赶快来看看吧。
海尔洗衣机一、洗衣机甩干震动噪音过大 可能出现的原因：在安装过程中，没有拆卸运输螺栓或包装；没有调整机身底部调整脚，机身不平；洗衣量太少。
海尔洗衣机二、机器无法启动 可能出现的原因：舱门未关严；电源未插；选择了“预约”程序
海尔洗衣机三、洗涤过程中边进水边排水 可能出现的原因：有些采用上排水方式排水的洗衣机，如果排水管末端位置太低，则有可能出现这种情况。唯一的办法是将排水管末端抬高。
海尔洗衣机四、洗涤结束无法排水 可能出现的原因：排水管被挤压、排水管堵塞、功能选择出现错误、筒内衣物分配不平均。