tcl空调售后服务网点大全

炎热夏日,现在的空调对于我们来说已经不在是一个奢侈品了,几乎家家户户都实现了至少每家一台的现象。但是我们知道,市面上的空调品牌是多得很,在消费者选择起来有时候还真会有选择困难症。而TCL空调,最为目前国内最为知名的空调品牌之一,tcl是国内一家专业从设计、研发、生产和销售的公司,目前tcl在全国设立许多服务点,下面,小编给大家介绍一下tcl空调售后服务网点大全。

tcl空调售后服务网点大全:

华宇兄弟(北京)电子技术服务有限公司(朝阳区上门服务)

咨询电话:400-600-2564

维修地址:北京市朝阳区和平街十四区甲18号

北京营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:丰台区洋桥70号中国肉类食品综合研究中心国际培训楼202室

上海营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:上海市普陀区长寿路181弄1号楼1003室

深圳营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:深圳市罗湖区宝安北路桃园商业大厦4楼A11

广州营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:广州市天河区天河北路177号祥龙花园祥龙阁2007房

中山营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:中山市南头镇南头大道西59号

武汉营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:武汉市东西湖区将军路74号

成都金世德科技有限公司

咨询电话:400-600-5741

维修地址:成都市青羊区培风路80号16栋38号

长沙营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:长沙市芙蓉区火星开发区3片18栋104

郑州营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:郑州市经三路北19号绿洲商务516房

南京营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:南京市玄武区珠江路669号二楼

杭州营销中心

咨询电话:400-812-3456

维修地址:杭州市文晖路126号紫庭花园8幢901室

以上,就是小编给大家介绍的tcl空调售后服务网点的相关信息的介绍,提醒大家在选购空调的时候,除了选择知名正规的厂家空调之外,也需要根据自己安装空调的空间、价位等因素进行选择最适合的产品。然后在空调的日常维护中,最好能做到对空调进行定期的检查。希望以上信息可以帮助到大家,如需了解更多相关信息,可以继续关注土巴兔。

TCL空调保修几年?

    TCL空调用户服务宗旨:

    金牌服务 满意到户

    TCL空调用户服务承诺:

    免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费;

    新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外);

    城区24小时到位服务,边远地区及特殊情况预约服务;

    服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;

    24小时全天候电话接听,节假日正常服务。

    TCL空调安装政策:

    1、 免费设计、免费送货;

    2、 凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务(窗机除外);

    3、已完成安装的用户100%建档;

    4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。

    下列情况属于收费服务范围:

    1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时,材料费、补充制冷剂的费用;

    2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔;

    3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔;

    4、 空调搬拆移位、重新安装;

    5、 无安装结算卡或无购机发票的;

    6、 窗机的安装;

    7、 单独购买的室内机或室外机的安装;

    8、标明降价处理的处理品、等级品的空调安装。

    TCL空调维修政策:

    凡购买TCL空调(新购正品机)的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务;新购天花机的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务;非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》(新三包规定)的保修服务,整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。

    免费保修的条件:

    1) 提供有效的购机发票或购机凭证;

    2) 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修;

    3) 必须在保修期内;

    4) 非人为原因造成的故障;

    5) 如无法提供有效购机发票或购机凭证的,其购买日期以条形码上的出厂日期计算,如条形码不在,则不予保修。

    6)已完成维修的用户100%建档,100%回访。

    下列情况属于收费服务范围:

    1、 用户使用、维护、保管不当而造成的;

    2、 超过保修期的;

    3、 无有效发票或购机凭证的;

    4、 发票或购机凭证涂改的;

    5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调(包括用户自行安装、拆机、维修);

    6、 标明降价处理的处理品、等级品的空调;

    7、 因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;

    8、 遥控器的电池;

    9、 因不可抗拒力造成损坏的(如雷电、地震等及原因不明的自然灾害);

    10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏;

    11、 非我公司承诺的服务项目和内容。

tcl空调售后不作为,向哪个部门投诉

可以向空调厂家总部投诉,也可以向当地的消 协、质 监等部门投诉。

一般来说空调出现故障,厂家总部售后是不会不管不顾的,因为厂家会很在乎自己企业品牌的美誉度,不会因为产品售后服务而对品牌声誉造成不好的影响。

tcl空调售后客服电话tcl空调售后服务电话是多少

tcl空调售后服务电话是多少

楼主您好,根据您的描述有以下方法:

一、可以先确定自己所在的地区、然后通过地区查询售后服务电话。

二、可以拨打TCL空调总部电话:总部电话:400-855-6181

三、找到购买的TCL空调的三包说明书,可以在三包说明中找到售后电话。

四、 更多关于TCL空调售后问题可以到TCL论坛,里面有很多热心帮助。

深圳TCL空调售后维修服务中心电话

深圳TCL空调维修服务承诺:

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

服务电话:332 o 41 91

4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心(深圳奥克斯空调维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。深圳奥克斯空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,深圳奥克斯空调维修专业服务商。

tcl空调售后服务电话是多少、tcl空调售后客服电话,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!

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