国家规定空调保修期是多少?

现在国产品牌空调内外机包修6年。合资整机3年,压缩机5年包修。国家三包法规定,保修期内,出现维修超过三次,未修好,需要第四次维修的,可要求厂家换新机。

一般空调保修几年

空调的保修年限根据不同品牌有所不同,区分方式是合资品牌和国内品牌。

合资品牌:三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。 这些品牌,整机保修3年;主要部件:压缩机、电机、电路板保修5年。

国内品牌:美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。 这些品牌,整机保修3年;主要部件:压缩机、电机、电路板保修6年。

空调在保修期内收取上门费

保修期内的空调维修不应该也不允许收取上门费,除非是认为故障或者是误报修。

在空调原来的购买价格里面既包括了空调正常使用过程中出现的维修成本也包括了人工成本,厂家任何时候是不会做亏本的买卖的。既然已经花钱购买了有偿服务,在出现非人为故障空调不能正常使用而报修,空调厂家就不应该收取所谓的上门费。当然,由于人为使用不当导致空调出现故障或者错误判断导致误报修的另论。

现在很多空调厂家签约的维修点的操作并不正规,厂家对于各个维修点维修人员的制约手段非常有限,也是导致一定程度上出现“乱收费”的根源之一。

日常使用空调过程中出现故障,首先要有一个基本的判断,判断空调工作状态异常是因为使用不当导致的还是因为客观存在的故障导致的,在作出基本判断的基础上再决定是否向厂家售后报修。当厂家售后上门服务后要收费的时候最好直接拨打厂家的售后服务电话咨询,求证收费是否合理。

空调保修期内结算标准空调的质保期规定

空调的质保期规定

1:空调的质保期规定6年保修

2:6年之内出现任何非人为故障都可以打厂家400全国联保电话,让厂家上门维修

3:需要注意的是,保修和包修是不一样的。保修是要收费的,包修是出现任何问题都是免费的。

我想知道国家规定空调主要零部件保修期多长?

虽然消费者都知道空调有三包期,但对于各个零部件的保修期怎么算、保修期内换了零部件后又该怎么计算保修期,可能还不是很清楚。本期的空调维修全记录,就来为你解释这方面的一些常见问题。 主要部件一般保修三年 刘女士:我在某卖场买了一台空调,已经过了保修期。但是最近发现使用遥控器调控时,主机一点反应都没有。维修人员说是接收器的问题,我想咨询一下,关于空调接收器的保修期,国家标准是怎么样的?是否每个厂家都是按国家标准来执行的? 85051890反馈:市质量技术监督局维修行业监督管理办公室的王主任解释,国家规定空调的主要部件保修三年,整机一年。电脑板属于主要部件,如果空调的接收器在电脑板上就可以保修三年。此外,商家的保修期限一般高于国家标准,对于重要部件的定义每个品牌都不同,具体要看保修卡上对主要部件的说明。 新加的氟利昂保修一年 欧女士:2000年,朋友送了一台6000多元的3匹空调,可是使用后每年都要加一次氟利昂。今年更离谱,7月2日加的,还花了160元,用了一个多月又不制冷了,而且外机的噪音还特别大。现在我不想再修了,要求补差价换一台1.5匹的,希望差价在700元内。 85051890反馈:该空调特约维修部工作人员表示,因为欧女士的空调过了保修期,所以加氟利昂需要收费,但是如果一年内再加,可以免费。至于她要求补差价换机是可以的,不过1.5匹的空调这几天没货,一星期之内肯定给她送到。 下城消协国副秘书长解释,如果空调在保修期内换了零部件,要从更换之日起重新计算保修期。如果过了保修期,修理过的部位则要保证三十天正常工作。一般来说,氟利昂使用时间的长短和空调本身也有关系,如果存在泄漏的话就会很快用完。 关于换机消法是这样规定的 俞女士:今年3月18日,我买了一台空调,当时没怎么用,现在用了发现空调有异味,请特约维修部的工作人员上门看了,也查不出什么毛病。他们说要去检测,我想新机子检测不太好,想换一台,他们不肯,说要同一毛病维修两次后还不行才能换,是不是这样的? 85051890反馈:杭州市消协陈副秘书长表示,产品自售出之日起7天内,发生性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者维修。产品自售出之日起15天内,发生性能故障的,消费者可以选择换货或者维修。在三包有效期内,修理两次仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。

空调的质保期规定、空调保修期内结算标准,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!

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