1、先查灯泡
无论任何灯不亮先看灯，你家安的是灯泡，这个可以从肉眼就直观的看到是否损坏。拿起来看灯泡里面的钨丝是否都连着，如果有断处肯定是灯泡坏了。或者直接找个新的换上看是否能亮。
2、线断了
线断了分很多种，具体来分析一下。
火线断了以后灯的开关不会有电，这种情况很好去判断。拿电笔去测量空开下端和开关上段是否有电，如果空开下端有电，开关上端没电，那就证明是火线断了。
控制线断了，从开关出来的另一根线为控制线，不是零线，所以题主所说的零线应该是灯的控制线。控制线断了，灯口不会有电，也就是灯口里的弹簧片不会有电。
零线断了，零线断了以后我们用电笔测量灯口端的零线就会有电，而断点的下端不会有电。
因为零线断掉，火线经过控制线和灯口到达零线就是相当于一根导线了，如果导线的任意一个部分断了以后，断点上端都会有电，所以零线有电就证明零线有断点地方出现。
3、灯口问题
灯口也是灯泡不亮的主要问题之一，灯口有弹簧片和螺纹圈组成，接灯口的时候一定要火线接弹簧片处，零线接螺纹圈处，反接后危险性很大，人体很容易中电。
因为是叫弹簧片，所以受热或者接触不良很容易使弹簧片变形，如果灯不亮别的地方没有问题，断电后用电笔把灯口弹簧片往起拨一下，然后再安灯看是否点亮。
以上操作必须两人进行，一人操作一人监护，最好是由专业人员去操作，如果不是太懂，建议不要随意检测。