KTHCRM有效靠拢销售、市场与客户三者之间的关系。通过标签模型收集、市场活动、用户关怀,帮助拉新裂变。

与客户进行沟通时,系统会自动或手动注入,将有效信息存储在统一的数据库中,形成用户画像。例如从哪里来,咨询项目,客户关注点,是否消费过等全流程咨询标注,收集线索,记录销售商机和引导市场推广发力。

接下来销售对所标注下来的信息库进行精细化处理和跟进,根据不同客户阶层分策略管理,有效地发现商机、保持和留住客户。

同时,市场提供销售战术,记录促销活动,统计各种获客渠道,活动效果和满意度调查,不定期的向客户提供关怀服务,给予客户护理、康复提醒与建议,增加感情,延长客户粘性周期。

小程序和公众号加速机构对客户的响应速度,系统嵌入医院微信,即可满足销售、市场、客服移动化办公,也为客户提供便捷的预约、咨询、储值、查询等服务。

专业的管理模式环环相扣,将私域流量池精细化运营,使其发挥更大价值。

信息传播环境的去中心化和碎片化导致传统营销越来越难做,为了适应这种局势,私域流量的管理和运营会作为企业的重点培育项目,依靠信息技术服务商搭建私域流量管理很有必要。康博嘉致力于用信息技术帮助医疗机构提供高质量、可信赖的医疗服务。

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